top of page

Support and FAQ

  • Teslimat ücret nedir?
    Staneg tenis topu atma makinelerini Türkiye'nin her yerine ücretsiz olarak gönderiyoruz.
  • Makine bakım ve onarım gerektirdiğinde ne yapmam gerekiyor?"
    Rutin bakımı için makineyi vakumlu makine ile 5-10 kullanımdan sonra temizlemeniz gerekir. Nemli bezle silebilirsiniz. Servis gerektirdiğinde makine ile birlikte gelen kutuyla Ankara'daki servis noktamıza kargolamanız yeterlidir.
  • Ürün satın alma işleminden sonra ne zaman kargolanır?
    Ürün stokta ise iki iş günü içerisinde kargolanır.
  • Cihaz prizde(şehir şebekesinde) kullanılabilir mi?
    Bizden ekstra ücret ile satın alacağınız adaptörle makineyi şehir şebekesi(priz) ile kesintisiz kullanabilirsiniz.
  • Cihazın garantisi kaç yıldır?
    Cihaz iki yıl garantiye sahiptir. Tüm parçaları kapsar.
  • Kargo sırasında oluşan hasardan kim sorumludur?
    Kargo sırasında oluşan hasarlar garanti kapsamındadır. Ürünün fotoğrafları ile bize iletişim adreslerimiz üzerinden ulaşmanızı rica ederiz.
bottom of page